《国际贸易实务操作》
（Practicesand Operations in international Trade）
课程代码：1A13365 学分：3.0
总学时数：48 理论时数：0
实验时数：48
先修课程：国际贸易实务
开课对象：国际经济与贸易、国际商务专业本科
一、课程的性质、目的与任务
本课程是国际经济与贸易、国际商务专业的一门专业必修课程，是实践类专业核心课程。通过本课程的学习，使学生掌握进出口贸易的基本操作程序与方法，对国际贸易的法律、法规和惯例有一个比较概括的了解。
本课程的学习方式为：Learningbydoing，通过局域网交互式仿真模拟实验平台TMT，将每个学生分别派往不同的外贸公司做业务员，承担出口商的角色，使学生对进出口业务的整个流程有一个直观、生动、系统的了解，同时掌握外贸英语函电写作的基本方法和结构、价格核算、合同与信用证的内容和条款，以及各种外贸单据的缮制方法，从而达到理论教学与贸易实务的统一，缩小理论与实际的距离；提高学生的动手能力，为学生参加实际工作奠定基础。
课程以外贸业务工作流程为主线，以公司的一笔业务业务为载体，以工作顺序完成出口商需要完成的21步操作任务，从建立业务开始到顺利结汇，学期结束学生要对进出口外贸业务熟练掌握，包括基本工作流程和六大基本技能，重点锻炼学生的实际动手能力，加强理论与实践的联系，缩短学生参与实际工作的适应时间，提高学生专业素养。
二、教学内容及教学基本要求
（一）理论讲授部分
第一讲 出口业务流程与建立业务关系
[教学目的和要求]
在本章的学习中，要求了解出口业务的整个流程和建交函的结构、语言，理解围绕合同这个核心进行的合同磋商、合同签订及合同履行的内容以及拟写建交函的技巧和要点，为其后的操作打好基础。
[教学内容]
1.出口业务的整个流程及各个阶段的特点。
2.建交函的结构、语言和技巧。
[教学重点与难点]
教学重点：出口贸易流程各个阶段的先后顺序，如何也客户建立业务关系。
教学难点：建交函的结构和技巧。
第二讲 出口报价核算
[教学目的和要求]
在本章的学习中，要求了解在国际贸易合同中价格条款的规定方法，掌握报价核算的要点，必须精通报价核算方法。
[教学内容]
1.价格条款的内容。包含作价方法的种类、计价货币的选择、标准单价表示法和贸易术语的选择四方面内容。
2.出口报价核算。核算的要点是实际成本核算、费用核算和利润核算。以FOB、CFR、CIF为代表的三种贸易术语的完整出口报价核算过程。
3.换汇成本和出口盈亏额。
[教学重点与难点]
教学重点：出口报价核算的构成要素及其计算方法。
教学难点：出口报价核算中的实际成本核算和费用核算。
第三讲 出口发盘
[教学目的和要求]
在本章的学习中，要求了解出口发盘的两种情况，即直接向客户发盘和收到询盘后的发盘，主要掌握收到客户询盘后的发盘的写法。
[教学内容]
1.发盘的表达方法和接受效力。
2.给客户拟写发盘函的内容和发盘函的结构。
[教学重点与难点]
教学重点：出口发盘函的内容、结构和技巧。
教学难点：拟写发盘函的语言使用。
第四讲 还价核算
[教学目的和要求]
在本章的学习中，要求了解出口还价的策略和还价核算的计算过程，主要掌握如何根据客户的还价对我方利润、成本和费用的准确核算。
[教学内容]
1.还价核算的方法：总价法和单价法。
2.根据客户还价利用总价法核算利润和成本。
[教学重点与难点]
教学重点：出口还价的利润核算。
教学难点：还价核算中各种费用的准确、完整。
第五讲 出口还盘
[教学目的和要求]
在本章的学习中，要求学生根据客户的还盘和我方的还价核算进行再还盘，掌握出口还盘函的结构和写法。
[教学内容]
1.出口还盘函的结构。
2.出口还盘函的针对性。
[教学重点与难点]
教学重点：出口还盘函的内容、结构。
教学难点：拟写还盘函要有针对性。
第六讲 出口成交核算
[教学目的和要求]
在本章的学习中，要求了解成交核算与还价核算的区别，掌握成交核算的计算方法和目的。
[教学内容]
1.成交核算的目的及其与还价核算的区别。
2.成交利润核算。
[教学重点与难点]
教学重点：成交核算中的利润计算。
教学难点：出口退税的计算基础。
第七讲 出口合同的签订
[教学目的和要求]
在本章的学习中，要求了解出口合同的格式和内容、合同的主要条款以及各个条款的拟订方法，掌握签订合同的基本技能。
[教学内容]
1.合同的格式和内容。
2.合同的主要条款。
3.主要条款的拟订示例。
[教学重点与难点]
教学重点：合同的内容和主要条款。
教学难点：主要条款的拟订。
第八讲 审核信用证
[教学目的和要求]
在本章的学习中，要求了解国际货物买卖的三种结算方式：汇付、托收和信用证，重点掌握信用证的含义、作用、内容和结算程序以及信用证的审核（本身的审核、专项审核和软条款的审核）。
[教学内容]
1.三种主要结算方式的结算程序和特点。
2.信用证含义、作用、内容和特点。
3.信用证的审核。
[教学重点与难点]
教学重点：信用证本身的审核和专项审核。
教学难点：信用证软条款的审核。
第九讲 信用证的修改
[教学目的和要求]
在本章的学习中，要求根据信用证审核的结果，给进口商拟写信用证的修改函，要求其指示开证行对信用证中的不符点进行必要的修改，主要掌握信用证修改函的结构和写法。
[教学内容]
1.信用证修改函的结构：感谢来证、列明不符点并说明如何修改、感谢对方的合作。
2.信用证修改函中的语言使用。
[教学重点与难点]
教学重点：修改函中不符点的说明和修改。
教学难点：修改函的语言使用。
第十讲 出口托运订舱
[教学目的和要求]
在本章的学习中，要求了解出口托运订舱的流程及必要的相关单据，掌握订舱委托书、商业发票和装箱单的填制要点。
[教学内容]
1.出口托运订舱的流程。
2.出口托运订舱过程中必要的重要单据。
3.订舱委托书、商业发票和装箱单的填制。
[教学重点与难点]
教学重点：订舱委托书、商业发票和装箱单的正确填写。
教学难点：出口托运订舱过程中一些重要单据的区分。
第十一讲 出口报关
[教学目的和要求]
在本章的学习中，要求了解出口报关及其基本程序，掌握出口货物报关单相应内容的正确填写。
[教学内容]
1.出口报关及其基本程序。
2.出口货物报关单的填制说明。
3.船公司签发的配舱回单的内容、作用介绍。
[教学重点与难点]
教学重点：出口货物报关单的填制。
教学难点：报关的基本程序。
第十二讲 出口货物投保
[教学目的和要求]
在本章的学习中，要求了解出口货物投保的基本程序，合同及信用证对保险条件的规定，掌握海运出口货物投保单的填制和装船通知的拟写。
[教学内容]
1.出口货物投保的一般概述。
2.合同及信用证中对保险条件的规定。
3.海运出口货物投保单的的填制和装船通知的拟写。
[教学重点与难点]
教学重点：投保单的填制要点和装船通知的拟写。
教学难点：合同及信用证对保险条件的规定。
第十三讲 出口单据的缮制
[教学目的和要求]
在本章的学习中，要求了解出口制单结汇的基本程序，根据信用证中对单据的要求，掌握汇票、商业发票、装箱单、海运提单、原产地证书、检验证书及保险单的缮制方法和技巧。
[教学内容]
1.出口制单的基本程序及其重要性。
2.信用证中对所提交单据的要求。
3.汇票、商业发票、装箱单、检验证书的填制要点。
4.海运提单、原产地证书、保险单的缮制。
[教学重点与难点]
教学重点：缮制汇票、商业发票、海运提单等7种重要的议付单据，尤其是汇票、海运提单和保险单的缮制。
教学难点：各种单据的缮制应严格遵照信用证中对单据的规定进行。
第十四讲 进口单据的审核
[教学目的和要求]
在本章的学习中，要求了解进口单据的审核方法，本着“单证一致、单单一致”的原则，根据信用证对对方提交的单据进行内容、数量、种类的进行审核。
[教学内容]
1.进口单据审核的一般原则和方法。
2.根据信用证对单据（包括汇票、商业发票、装箱单、海运提单、检验证书、原产地证书、保险单等）进行严格的审核。
[教学重点与难点]
教学重点：信用证审核原则和单据审核的技巧。
教学难点：审核单据原则的把握。
第十五讲 出口业务善后
[教学目的和要求]
在本章的学习中，要求了解当开证行接受单据或遭到开证行拒付的两种情况，主要是对于后者的处理。
[教学内容]
1.开证行接受单据时的善后函。
2.遭到开证行拒付时的善后函和处理技巧。
[教学重点与难点]
教学重点：两种善后函的写法。
教学难点：遭到开证行拒付善后函的写法和处理办法。
第十六讲 业务总结
[教学目的和要求]
本章主要是使学生对整个国际贸易流程作一整体回顾，总结自己在业务当中的得与失，如何才能做的更好，提出对本TMT系统的意见和建议。
（二）实验、实习部分（上机模拟操作）
实验一 建立业务关系
1.实验类别：专业
2.实验目的：熟悉与国外客户建交的途径和技巧，掌握英文建交函的结构和方法。
3.实验主要内容：
（1）通过各种途径寻求客户。
（2）给寻找到的客户写建交函。
4.实验类型：操作
5.实验要求：必修
6.主要仪器：服务器、局域网、教师机、学生机
实验二 出口报价核算
1.实验类别：专业
2.实验目的：熟悉出口价格的构成要素，掌握出口报价的准确计算方法。
3.实验主要内容：根据给定的成本、费用、预期利润率和税率对所交易的商品出口价格进行核算。
4.实验类型：操作
5.实验要求：必修
6.主要仪器：服务器、局域网、教师机、学生机
实验三 出口发盘
1.实验类别：专业
2.实验目的：了解出口发盘的重要性，掌握发盘函的结构、语言和技巧。
3.实验主要内容：根据价格核算的结果，给客户写发盘函。
4.实验类型：操作
5.实验要求：必修
6.主要仪器：服务器、局域网、教师机、学生机
实验四 还价核算
1.实验类别：专业
2.实验目的：掌握还价核算的基本方法。
3.实验主要内容：针对客户的还盘，对我方的利润进行核算。
4.实验类型：操作
5.实验要求：必修
6.主要仪器：服务器、局域网、教师机、学生机
实验五 出口还盘
1.实验类别：专业
2.实验目的：掌握还盘函的结构、语言和技巧。
3.实验主要内容：针对客户的还盘函，给客户写还盘函。
4.实验类型：操作
5.实验要求：必修
6.主要仪器：服务器、局域网、教师机、学生机
实验六 成交核算
1.实验类别：专业
2.实验目的：掌握成交核算的准确计算方法。
3.实验主要内容：针对客户的最终确认函，计算我方此笔交易的利润额和利润率。
4.实验类型：操作
5.实验要求：必修
6.主要仪器：服务器、局域网、教师机、学生机
实验七 出口合同的签订
1.实验类别：专业
2.实验目的：了解合同的格式、内容，掌握签订合同的技巧。
3.实验主要内容：
（1）根据双方达成的交易条件，缮制合同，填写完整，并由负责人签字确认。
（2）给客户写成交函，并告知对方合同已随信附寄。
4.实验类型：操作
5.实验要求：必修
6.主要仪器：服务器、局域网、教师机、学生机
实验八 审核信用证
1.实验类别：专业
2.实验目的：了解信用证的基本内容，掌握信用证易出现的不符点，并准确修改。
3.实验主要内容：对客户开来的信用证进行严格的审核，指出不符点并说明理由。
4.实验类型：操作
5.实验要求：必修
6.主要仪器：服务器、局域网、教师机、学生机
实验九 信用证的修改
1.实验类别：专业
2.实验目的：掌握信用证修改函的结构、语言用词。
3.实验主要内容：根据信用证审核的结构，给客户写信用证修改函并要求对方尽快修改。
4.实验类型：操作
5.实验要求：必修
6.主要仪器：服务器、局域网、教师机、学生机
实验十 出口托运订舱
1.实验类别：专业
2.实验目的：掌握出口托运订舱的程序和注意事项。
3.实验主要内容：根据双方达成的合同装运条件，开始合同的履行，填写订舱委托书以委托货代代理订舱，并随附商业发票和装箱单。
4.实验类型：操作
5.实验要求：必修
6.主要仪器：服务器、局域网、教师机、学生机
实验十一 出口报关
1.实验类别：专业
2.实验目的：掌握出口报关的重要性和基本程序。
3.实验主要内容：正确填写出口报关单及相应的商业发票和装箱单等。
4.实验类型：操作
5.实验要求：必修
6.主要仪器：服务器、局域网、教师机、学生机
实验十二 出口货物投保
1.实验类别：专业
2.实验目的：掌握货物投保的基本程序和方法
3.实验主要内容：正确填写出口货物投保单，向保险公司申请投保。
4.实验类型：操作
5.实验要求：必修
6.主要仪器：服务器、局域网、教师机、学生机
实验十三 出口单据的缮制
1.实验类别：专业
2.实验目的：掌握各种单据制作的方法和技巧，每种单据要严格符合信用证的要求。
3.实验主要内容：制作商业发票、装箱单、保险单、提单、汇票、商检证书等进行结汇。
4.实验类型：操作
5.实验要求：必修
6.主要仪器：服务器、局域网、教师机、学生机
实验十四 进口单据审核
1.实验类别：专业
2.实验目的：了解进口业务的基本程序，掌握根据信用证审核进口单据的方法。
3.实验主要内容：根据我方的信用证审核对方提交的各种单据是否符合信用证的要求。
4.实验类型：操作
5.实验要求：必修
6.主要仪器：服务器、局域网、教师机、学生机
实验十五 出口业务善后
1.实验类别：专业
2.实验目的：掌握业务善后函的结构和写法。
3.实验主要内容：根据银行发来的付款或拒付通知书，给客户写业务善后函。
4.实验类型：操作
5.实验要求：必修
6.主要仪器：服务器、局域网、教师机、学生机
实验十六 业务总结
1.实验类别：专业
2.实验目的：熟悉整个国际贸易流程，对业务的得失进行总结。
3.实验主要内容：对整个国际贸易流程进行总结，谈出个人的体会，包括对本课程的建议和意见。
4.实验类型：操作
5.实验要求：必修
6.主要仪器：服务器、局域网、教师机、学生机
三、教学方法
本课程内容主要围绕进出口贸易和外贸公司展开，重点加强学生的实际操作能力，学习内容与实际联系紧密，就本课程授课对象为本科三年级的学生而言，既具有趣味性又具有积极性，学生在学习过程中主要通过Learningbydoing的方式，教学方法以任务驱动为主线，外贸工作流程为主干，外贸公司为载体，在教师启发式讲授基础上，采用案例教学、情景模拟教学方式，以学生为主体开展实验教学，提高学生学习的自主性和积极性。
四、课内外教学环节及基本要求
序号 | 教学内容 | 课内学时 | 课外学时 | |||||
理论学时 | 上机学时 | 实验学时 | 实践学时 | 小计 | 其中研讨学时 | |||
1 | 建立业务关系 | 1 | 2 | |||||
2 | 出口报价核算 | 1 | 2 | 2 | ||||
3 | 出口发盘 | 1 | 2 | |||||
4 | 还价核算 | 1 | 2 | |||||
5 | 出口还盘 | 1 | 2 | |||||
6 | 成交核算 | 1 | 2 | |||||
7 | 出口合同的签订 | 1 | 2 | 4 | ||||
8 | 审核信用证 | 1 | 2 | 6 | ||||
9 | 信用证修改 | 1 | 2 | |||||
10 | 出口托运订舱 | 1 | 2 | |||||
11 | 出口报关 | 1 | 2 | |||||
12 | 出口货物投保 | 1 | 2 | 4 | ||||
13 | 出口单据的缮制 | 1 | 2 | |||||
14 | 进口单据审核 | 1 | 2 | |||||
15 | 出口业务善后 | 1 | 2 | |||||
16 | 业务总结 | 1 | 2 | |||||
合计 | 16 | 32 | 16 | |||||
课外学习要求：
在课堂学习和实际操作的基础上，学生要对相关内容进行课外学习；在交易磋商和合同签订内容学习的基础上，以个人为单位选择相关商品，进行市场调研，结合相关资料，为自己的产品制定国际市场拓展方案，结合实际说明如何寻找客户、如何根据不同国家和地区的客户调整合同条款等，同时对信用证结算方式进行深入的拓展阅读与学习（16学时）。
重点支持毕业要求指标点二.9和二.10。
五、考核内容及方式
本课程由过程性学习成绩、自主性学习成绩和期末考试组合而成，采用百分制计分制。各部分所占比例如下：
过程性学习成绩成绩占30%，主要考查学生的学习态度、回答问题的积极性、出勤情况和TMT系统中21步操作的提交状况，重点考核每次课程作业提交的情况，从量和质两个方面进行考核。
自主性学习成绩占30%，主要体现为国际市场拓展的调研报告，具体体现为：在交易磋商和合同签订内容学习的基础上，以个人为单位选择相关商品，进行市场调研，结合相关资料，为自己的产品制定国际市场拓展方案。
期末考试占40%，采用闭卷形式，题型为函电写作、价格核算、信用证审核、合同和信用证条款理解、单据的制作等，内容主要为实际操作过程中的具体任务。
六、教材与教学软件
1.《出口贸易模拟操作教程》，祝卫编著，上海人民出版社，2014年10月；
2.《进出口贸易实务教程》，吴百福主编，上海人民出版社，2015年9月。
3.《国际贸易模拟操作实习》软件(TMT)，上海高校国际商务实习中心。
